四 | 有的打着“抖音十周年礼品卡”名义、有的借“端午献礼”“七夕献礼”等节日场景制造官方回馈的假象，还有的围绕季节主题推出“抖音盛夏来信”“抖音清凉一夏”等虚假活动，甚至还有假冒“抖音 618 电商狂欢节”“抖音好物体验季”等营销节点的内容，统一突出“50 元现金卡”“专属礼遇”“扫码即领”等字样，试图通过盗用平台标识和视觉设计降低用户警惕。8月21日，记者联系采访了当事人。一旦用户扫码添加所谓的“客服”，对方就会以核实身份、登记礼品、确认收货、激活卡密等为由，要求用户提供手机号、快递号等个人信息，诱导受害人下载诈骗 App 或点击诈骗网站，进行后续诈骗。她告诉记者，“警察来调解，说我家的灯光确实影响到投诉人家，但是我家只有一个小台灯，而且跟投诉人住的是对面栋，也不是同一层。抖音反诈中心工作人员提醒，抖音不会通过快递邮寄所谓“现金卡”“专属礼品卡”诱导用户扫码领奖，也不会要求用户通过站外链接、陌生二维码或非官方客服渠道完成福利兑换。”当事人表示并不认同警方的调解说法。

五 | 当事人介绍，8月18日，邻居上门敲门，自己不在家中；随后对方让物业保安上门沟通。

六 | 8月19日，物业工作人员两次上门就此问题进行线下协商。如遇可疑情况，用户可打开抖音 App 搜索“验证助手”，输入可疑来电号码、短信或网址，上传图片或二维码照片，核验是否为抖音官方信息，同时牢记，不轻信、不下载、不共享屏幕，避免落入仿冒平台的诈骗陷阱。